【玩家常遇到的問題】
2024年6月25日
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已更新：8月24日
玩家常遇到的問題
問題1: 請問要怎麼創建帳號密碼
答:帳戶第一次登入需要申請，核定後即可上線。
問題2: 登入時常卡住改如何解決
答:優先處理下面動作(如圖片)
或者你的電腦並沒有安裝C++套件，請打開您的天堂資料夾找到"vc_redist"這個資料夾 並且執行安裝"2012_vcredist_x86"、"2015_vcredist_x86"這兩隻檔案。
問題3: 登入器為什麼常常會遺失捷徑
答:登入器因為有加殼處理，因為沒透過微軟授權所以容易被誤判為惡意程式，並非病毒請安心使用，如果你沒有安裝防毒軟體還是出現這個問題，請下載以下檔案，執行關閉防護即可，壓縮檔內附帶關閉防護、開啟防護兩隻檔案。
問題4: 贊助之後需要多久時間?且該如何領取商品
答:贊助後馬上就可以領取藍鑽，請至主城右方找贊助專員領取即可
問題5:安裝好懶人包卻發現伺服器列表更新失敗, 該怎麼辦
答:您的電腦可能先前安裝過其他私服天堂登入器時 , 被串改防火牆 , 從您的電腦對我們的機房新增了禁連的規則，已經發現不少業者使用這種招數 導致玩家無法正常連上其他私服，玩家可以透過以下圖片 自行檢查您的電腦是否已遭人串改防火牆。
控制台 > 防火牆 > 進階選項 > 輸入以及輸出規則 >
最近發現的不明規則名稱有 block ip 、 windows media player 、lineage 等等...把這些奇怪規則直接刪除即可。
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